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微软补丁酿的祸——用户重装系统后C盘覆盖
2013年06月13日 恢复案例 ⁄ 共 427字 暂无评论

20100807210053-686326534微软补丁冲突造成电脑蓝屏,用户重装系统后才想到桌面有公司报表,紧急求助我公司。公司派出技术人员上门进行数据救援。1个小时后抢救80%的数据,由于已经做了系统造成了部分文件覆盖。

到本次升级蓝屏冲突的用户,可以通过一下方式进行解决:

WIN XP系统解决方法:

1、 开机时按F8,选择进入安全模式

2、在安全模式下打开“开始菜单--控制面板”

3、在控制面板中找到 添加/删除程序 选项

4、找到KB2839229补丁更新的卸载程序,选择卸载。

5、卸载后再重启电脑可恢复正常。

Win7系统解决方法:

1、开机时按F8,选择进入安全模式

2、在安全模式下打开控制面板

3、在控制面板中找到 卸载程序 选项

4、打开卸载程序界面后选择左边的 查看已安装的更新

5、打开 查看已安装的更新界面后,在卸载更新列表中找到KB2839229补丁右键点击卸载即可,卸载后重启电脑可恢复正常。

热线电话:18635136745   15234079382

www.xyhdd.com    www.sxsql.com

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