对客户的忠告

2013-08-15 5925 0 1191字

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这里给出一些来自我们数据恢复工程师对客户的忠告:

1、选择一个数据恢复公司得非常小心。把硬盘送进报价低的公司只能引起更大的损坏或中途的二次加价。事实上这也是大多数引起数据丢失的常见原因,特别是中途的加价,如果你不接受的话估计你永远见不到你的数据了。(鑫远这么多年来从未有过二次加价)

2、万一遇到硬盘遭遇落水、火灾、雷电或烟熏,绝对不要加电启动。这种硬盘得由数据恢复专家在空气和静电控制在100级的超净室或工作台修理和数据恢复。

3、如果硬盘在加电启动时你听到咯哒咯哒的声音则意味着伺服信息丢失磁头找不到0磁道,把硬盘断电并且不要再加电。否则可能损坏硬盘里的0磁道限位器。

4、任何存储介质,包括软盘、磁带、光盘,当数据对你或者你的公司是很珍贵的时候你都得多加小心。

5、不要给你认为已经损坏的硬盘不断地加电断电,这只能使事情变得更糟。

6、如果硬盘大的冲击或有可见的损伤不要加电去试试能不能找到数据……。

7、不要试图用敲击或抛掷硬盘来让硬盘“松开”或重新转起来。

8、不要拆掉硬盘盖子,那样做只能进一步损坏。

9、不要让硬盘靠近高温。

10、不要试图用通常可以获取的应用软件来恢复数据。

11、经常备份数据。

12、当送数据恢复公司恢复时,要给于恰当包装,不恰当的包装是引起永远失去数据的主要因数。(主要是外地快递 )

13、不要认为无论怎样做,数据是不能恢复的。

工程师的建议:

    首先,关于价格。请确认您的数据是否真的很重要,是否没有就不行。因为,到数据恢复公司恢复,价格都在300元以上。甚至于成千上万!考虑好你的数据是否值得这个价格。     据我个人做数据恢复的经验看,这个价格一点都不贵。不了解数据恢复的人,不明白恢复原理,觉得很贵。实际上,数据恢复工程师,在完成数据恢复任务时,要经过长时间大量的计算。人家可能需要用几个小时甚至几天的时间分析你这一块硬盘。单从时间成本的角度来看,价格就是值得的了。正所谓,台上一分钟,台下十年功。所以,不要说数据恢复公司凭着一点技术故意要高价,确实是物有所值的。     那么,就请考虑您是否能承受这个价格了。如果不能,说明数据还没有那么重要,那么请不要来。

    第二,当硬盘发生损坏时,千万不要再动这块盘里的任何一点数据。如果你不了解数据恢复,请立即停止你的尝试工作。否则,很可能是你亲手造成你的数据永久性丢失。那样的话,请不要责怪数据恢复工程师无能。

    第三,请如实相告你都做过什么操作。不要为了怕担责任多花钱,而不说实话。恢复数据,跟医生治病一样。一定要知道真实病因、症状,才能对症治疗。

    第四,最有用的一个忠告,有重要数据的硬盘,无论发生什么情况,一定不要格式化!请马上拿去找专业人士恢复。否则,你很可能会后悔莫及的。据我个人的经验看,虽然我们都说,格式化了也可以恢复,但真的很麻烦。也一定有恢复不了的数据。没格式化过的盘,理论上来说,恢复成功率最高。

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